پشتیبانی
بازار چیست؟بازار بخشی از سوپراپ دیجیکالاست برای کشف و مقایسه محصولات فروشگاههای فعال در اینستاگرام که خرید نهایی در سایت فروشگاه انجام میشود؛ تمامی این فروشگاهها از پرداخت با «دیجیپی» و ارسال با «دیجیاکسپرس» پشتیبانی میکنند.
چگونه به فروشگاهها اعتماد کنم؟تمام فروشگاههای اینستاگرامی فعال در بازار دارای نشان تأیید دیجیکالا (دینماد) هستند. این نشان در فوتر سایت هر فروشگاه قابل مشاهده است.
پرداخت قسطی و ارسال چگونه انجام میشود؟تمامی فروشگاههای فعال در بازار امکان پرداخت قسطی از طریق «دیجیپی» و ارسال با «دیجیاکسپرس» را فعال کردهاند و در صورت ارائه این خدمات، گزینههای مربوطه هنگام خرید به شما نمایش داده میشود.
اگر در خرید یا سفارش مشکلی پیش آمد چه کار کنم؟از آنجایی که خرید در سایت فروشگاه انجام میشود، پیگیریِ پرداخت، ارسال یا مرجوعی از طریق پشتیبانی همان فروشگاه انجام میشود و جزئیات مربوط به سفارش در حساب کاربری شما در دسترس است.
سفارش و اقساط را از کجا پیگیری کنم؟وضعیت سفارش از طریق وبسایت فروشگاهی که از آن خرید کردهاید قابل پیگیری است و اطلاعات اقساط و پرداختهای انجامشده با دیجیپی نیز از بخش دیجیپی در حساب کاربری شما در دسترس است.
تماس با پشتیبانیمشکلتان در فهرست نبود؟ با ما تماس بگیرید.